Politique de confidentialité

Collecte des données

ÉnerOps Capitale collecte des informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de pilotage digital des réseaux énergétiques. Ces données peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre organisation, et des données techniques liées à votre utilisation des services. La collecte est limitée aux informations nécessaires pour fournir, améliorer et sécuriser nos services opérationnels.

Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités liées à notre mission : gestion des opérations, support client, amélioration de la plateforme, communication concernant les services, et conformité légale. Nous n'utilisons pas vos données personnelles à des fins de marketing non sollicité ou pour les transférer à des tiers à des fins commerciales.

Protection et sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Nos systèmes sont conçus selon les normes de l'industrie pour les infrastructures critiques et sont régulièrement audités. Les données sont hébergées au Canada.

Partage des données

ÉnerOps Capitale peut partager des données avec des sous-traitants techniques strictement nécessaires à l'exploitation de la plateforme, sous contrat de confidentialité. Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige, pour protéger nos droits, ou pour assurer la sécurité des personnes et des biens. Aucun transfert de données personnelles en dehors du cadre opérationnel défini n'est effectué.

Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement pour des motifs légitimes. Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant cette politique, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse : [email protected].

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou les changements législatifs. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.